• TERMO ARI KOVANI (Kuluçkalık) - Pratik ÇerçeveliLANGSTROTH Tipi TERMO ARI KOVANI (Kuluçkalık) - Pratik Çerçeveli
  • TERMO BALLIK (Pratik Çerçeveli)LANGSTROTH Tipi TERMO BALLIK Pratik Çerçeveli
  • TERMO DAR BALLIK Pratik Dar ÇerçeveliLANGSTROTH Tipi TERMO DAR BALLIK Pratik Dar Çerçeveli
  • TERMO ARI KOVANI (Kuluçkalık) Ağaç ÇerçeveliLANGSTROTH Tipi TERMO ÜRETİM KOVANI (Kuluçkalık) Ağaç Çerçeveli
  • TERMO BALLIK Ağaç ÇerçeveliLANGSTROTH Tipi TERMO BALLIK Ağaç Çerçeveli
  • TERMO BALLIK ÇerçevesizLANGSTROTH Tipi TERMO BALLIK Çerçevesiz
  • TERMO DAR BALLIK ÇerçevesizLANGSTROTH Tipi TERMO DAR BALLIK Çerçevesiz
  • ERGONOMİK AHŞAP ARI KOVANI (Ballıklı) Pratik ÇerçeveliERGONOMİK AHŞAP ARI KOVANI (Ballıklı) Pratik Çerçeveli
  • ERGONOMİK AHŞAP ARI KOVANI (Kuluçkalık) Pratik ÇerçeveliERGONOMİK AHŞAP ARI KOVANI (Kuluçkalık)Pratik Çerçeveli
  • ERGONOMİK AHŞAP ARI KOVANI (Ballıklı) Ağaç ÇerçeveliERGONOMİK AHŞAP ARI KOVANI (Ballıklı) Ağaç Çerçeveli
  • Lütfen Dikkat LÜTFEN DİKKATLütfen Dikkat
    Sitede yer alan ürünler ve fiyatları güncel olmayabilir. Lütfen 0212 876 7655 nolu telefonumuzu arayarak bilgi alabilirsiniz.

    Beğendiğim Ürünü Sipariş Vermek İçin Ne Yapmalıyım?

    Ballikovan.com'da ürünlerin listelendiği sayfalarda Sepete At butonuna tıklayarak veya ürünlerin üzerine tıkladığınızda, o ürüne ait detaylı bilgiyi bulunduran sayfayada Sepete At(ürüne resmin altında bulunan) butonuna tıklayarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.
    Bu butona tıkladıktan sonra sepetim adlı bölüme ulaşabilir, burada sepetinize eklemiş olduğunuz ürünleri görebilirsiniz. Buradan ürünlerin adetlerinde güncelleme yapabilirsiniz.


    Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

    Sipariş iptal etme işlemi siparişiniz kargoya verildi ise yapılamaz. Kargoya verildi ise, ürünler size ulaştıktan sonra ürünleri açmadan ve faturası ile birlikte size getiren kargo aracılığı ile bize ulaştırınız. İptal durumunda kargo ile ürünleri geri gönderme ücreti müşteriye aittir.
    Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir mail adresine siparişiniz numaranız ile siparişinizi iptal etme nedenini belirterek mail atmanız yeterlidir.


    Ürün Teslimatı Hangi Şehirlere Yapılıyor?

    Ballikovan.com olarak şu anda sadece Türkiye ve K.K.T.C'nin tüm şehirlerine teslimat yapmaktayız. Diğer ülkelere yapılacak teslimatlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz.


    Gönderim Ücreti Ne Kadardır?


    Ballikovan.com üzerinden sepetinize eklediğiniz ürünleri ödeme işlemi yaparken sizin teslimat adresinize ve ürünlerin büyüklüğüne göre bir fiyat çıkartmaktadır. (Kapıda kredi kartı ve peşin ödemelerde ektra ücret alınmaktadır.)


    Teslimat ve Fatura Adresleri

    Ballikovan.com'a üye olduktan sonra sitenin sağ üstünde bulunan Bİlgi Güncelle linki ile teslimat adreslerinizi, fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.
    Teslimatların gecikmesindeki en önemli nedenlerden biri de adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz olarak giriniz.
    Fatura adres bilgileri faturalama işleminden sonra değiştirilemeyeceğinden fatura bilgilerinizin doğruluğundan emin olmadan siparişi onaylamayınız.


    Teslimattan Kaynaklanan Problemlerle Karşılaştığımda Ne Yapmalıyım?

    Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle yaptığımız teslimatlarda, lütfen paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Paket hasarlı ise, kargo firması yetkilisinin yanında açıp kontrol ediniz. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız. Ürün hasar görmüş ise teslim almayıp, kargo firma yetkilisine tutanak tutturunuz. Hasarlı ürün bilgisi tarafımıza ulaşır ulaşmaz, yeni ürün teslimat adresinize gönderilecektir.


    Siparişim Kargodan Eksik Çıkarsa Ne Yapmalıyım?

    Sipariş ettiğiniz ürünleri teslimat sırasında irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Eksik - hatalı ürün ile karşılaştığınızda bizimle irtibata geçiniz.


    Faturam Siparişimle Birlikte Teslim Edilmedi Ne Yapmalıyım?

    Kargo ile teslimi yapılan siparişler fatura ile kargo firmasına teslim edilmektedir. Faturanız, siparişinizin yer aldığı koli veya dosyanın dışında, şeffaf plastik bir cep poşeti içinde size ulaştırılmaktadır. Herhangi bir nedenden dolayı kargo firması tarafından bu cep içerisinde bulunan fatura size teslim edilmez ise lütfen kargo yetkilisine hatırlatınız ve isteyiniz.
    Tüm taleplerinize rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının bulması sağlanacak veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır.


    Siparişlerimi Nasıl Takip Edeceğim?

    Ballikovan.com'dan vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize e-mail yoluyla siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.
    Sitemize üye olarak giriş yaptığınızda , sağ menüde yer alan Sipariş Bilgisi bölümünden, siparişleriniz ile ilgili bilgiye ulaşabilir, siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.


    Siparişlerim Ne Zaman Ulaşır?

    Ballikovan.com, sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme / adres bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin işleme konulabilmesi için için öncelikle siparişinizin ödeme / adres bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir.
    Müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini sağlamak amacı ile, sadece kredi kartı siparişleri için banka onayı gerekmektedir. Banka tarafından sipariş onayı sistemimize ulaştığında, siparişiniz hazırlanarak kargoya teslim edilir.
    Sitemizden vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz, ürün temin durumuna göre ortalama 3-5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürün stoklarımızda ise hafta içi saat 15:00'a kadar olan siparişleriniz o gün size gönderilir. Saat 15:00'ten sonraki siparişlerini ertesi gün gönderilir. Cuma günü 15:00'dan sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınır, bu nedenle elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
    İstanbul içine özel kurye ile (ekstra ücret) aynı gün teslim yapabiliyoruz.


    Stok Sorunları

    Ballikovan.com her ürün için stok tutmamaktadır. Belli ürünler siparişiniz üzerine tedarik edilmektedir. Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli aynı gün ödeme tipinize göre size iade edilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.